Kronos — Aplicativo Mobile
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a TechPrime coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo Kronos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), as diretrizes da Apple App Store e do Google Play.
1. Controlador dos dados
TechPrime
Site: techprime.dev
E-mail: contato@techprime.app
Endereço: Maceió, Alagoas, Brasil
2. Quem usa o App
O Kronos é um aplicativo B2B destinado a profissionais (gestores e inspetores) de empresas clientes da TechPrime. O acesso é fornecido pela empresa empregadora do usuário. Nessa relação, a TechPrime atua como operadora de dados em nome das empresas clientes (controladoras finais), e como controladora dos dados de conta e autenticação perante o usuário diretamente.
3. Dados coletados
3.1 Dados de conta
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Nome de usuário
- Função/cargo no sistema (gestor ou inspetor)
3.2 Dados de localização
Coordenadas GPS (latitude e longitude) capturadas no momento do envio de cada verificação/monitoramento, para registrar onde a atividade foi realizada.
3.3 Dados de uso
- Registros de verificações e monitoramentos realizados (fichas preenchidas, horário, localização associada)
- Histórico de atividade no App
3.4 Dados armazenados localmente no dispositivo
Para funcionamento offline, o App armazena temporariamente no seu dispositivo um cache de fichas de monitoramento e uma fila de verificações pendentes de envio. Esses dados ficam restritos ao dispositivo, são sincronizados com o servidor quando há conexão e podem ser removidos desinstalando o App.
3.5 Dados de dispositivo e autenticação
Credenciais de sessão armazenadas de forma criptografada em área protegida do sistema operacional do dispositivo. O App oferece desbloqueio por autenticação biométrica nativa — esses dados biométricos nunca saem do seu dispositivo e nunca são transmitidos à TechPrime ou a terceiros.
3.6 Dados de diagnóstico e estabilidade
Para identificar e corrigir falhas técnicas, o App coleta automaticamente dados de diagnóstico quando ocorre um erro: versão do App, versão do sistema operacional, modelo do dispositivo e informações sobre o contexto da falha. Esses dados são usados exclusivamente para melhoria da qualidade e estabilidade do App.
3.7 Dados de uso agregado
O App coleta dados sobre como as funcionalidades são utilizadas — telas visitadas, ações realizadas e duração de sessão — de forma agregada e sem vinculação à sua identidade pessoal. Esses dados são usados para entender o uso do App e melhorar a experiência dos usuários.
3.8 O que não coletamos
- Informações financeiras ou de pagamento
- Contatos da agenda do dispositivo
- Fotos ou arquivos pessoais
- Dados de saúde
- Mensagens ou comunicações pessoais
4. Finalidade do tratamento
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome, e-mail, usuário | Autenticação, controle de acesso, identificação nas fichas |
| Localização GPS | Registro de onde a verificação foi realizada (conformidade operacional) |
| Registros de verificação | Auditoria, compliance, relatórios para a empresa contratante |
| Dados armazenados localmente | Funcionamento offline e sincronização de dados |
| Credenciais de sessão | Manutenção de acesso seguro ao App |
| Autenticação biométrica | Desbloqueio do App no dispositivo (processado pelo sistema operacional) |
| Dados de diagnóstico | Identificação e correção de falhas técnicas |
| Dados de uso agregado | Análise de produto e melhoria da experiência do App |
5. Base legal (LGPD — Art. 7º)
- Execução de contrato (Art. 7º, V): o App é uma ferramenta fornecida pela empresa empregadora para execução das atividades profissionais.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): registros de atividade para auditoria e segurança operacional, compatíveis com as expectativas dos titulares no contexto profissional.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por regulamentação setorial aplicável.
6. Compartilhamento e transferência internacional de dados
Seus dados são compartilhados exclusivamente com prestadores de serviço contratados para viabilizar o funcionamento do App. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.
| Categoria do prestador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Infraestrutura de dados e autenticação | Armazenamento seguro de dados e gerenciamento de contas | EUA |
| Hospedagem e processamento de API | Execução do backend e comunicação com o App | EUA |
| Distribuição do aplicativo | Entrega e atualização do App nos dispositivos | EUA |
| Monitoramento de erros e estabilidade | Coleta de dados de diagnóstico para correção de falhas | EUA |
| Analytics de produto | Análise agregada de uso para melhoria da experiência | EUA |
A transferência de dados para prestadores localizados nos Estados Unidos ocorre com base em instrumentos contratuais de proteção de dados celebrados com cada prestador, conforme o Art. 33, II da LGPD.
Podemos divulgar dados se exigido por ordem judicial ou autoridade regulatória competente.
7. Retenção dos dados
| Dado | Período de retenção |
|---|---|
| Dados de conta | Enquanto a conta estiver ativa. Anonimizados imediatamente após a exclusão. |
| Registros de verificação | Conforme contrato com a empresa contratante (mínimo 1 ano para auditoria) |
| Dados armazenados localmente no dispositivo | Até desinstalação do App ou exclusão da conta |
| Credenciais de sessão | Até encerramento da sessão ou revogação de acesso |
| Registros de acesso | 90 dias |
8. Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta diretamente pelo App:
- Acesse Perfil → Zona de perigo → Excluir minha conta
- Leia as informações sobre as consequências
- Confirme tocando em Excluir conta e novamente no diálogo
Você também pode solicitar a exclusão por e-mail para contato@techprime.app a partir do endereço cadastrado, informando obrigatoriamente o e-mail e o nome de usuário cadastrados no Kronos — ambos são necessários para identificar sua conta de forma única.
- O que é removido: nome, e-mail, nome de usuário e credenciais são anonimizados de forma irreversível. Todas as sessões ativas são encerradas.
- O que é retido: registros operacionais de verificações (sem identificação pessoal) são mantidos conforme necessidade de auditoria da empresa contratante.
Para o passo a passo completo, requisitos da solicitação por e-mail e detalhes sobre prazos, consulte a página dedicada Excluir minha conta.
9. Seus direitos (LGPD — Arts. 17–22)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Informação: ser informado sobre terceiros com quem compartilhamos seus dados
- Oposição: opor-se ao tratamento em desacordo com a LGPD
Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@techprime.app. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme Art. 18, §5º da LGPD.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da arte para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são protegidos em trânsito e em repouso. O acesso às informações é restrito a pessoas e sistemas estritamente necessários para a prestação do serviço.
11. Crianças
O Kronos é exclusivamente para uso profissional por maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso no App. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão vigente.
13. Contato
TechPrime
Maceió, Alagoas, Brasil
E-mail: contato@techprime.app
Site: techprime.dev
Você também tem o direito de registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd
14. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Maceió, Alagoas para dirimir eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.